• Mediante cursos y talleres se otorgan conocimientos básicos para atender emergencias médicas comunes.
La Secretaría de Turismo y Cultura (STyC), a través de su Dirección General de Competitividad y Servicios Turísticos, mantiene un proceso permanente de profesionalización de las y los prestadores de servicios turísticos y autoridades de los ayuntamientos, con el objetivo principal de generar condiciones óptimas para la estancia de turistas y visitantes, en los diversos establecimientos y destinos del estado.
En este sentido, Julieta Goldzweig Cornejo, titular de la STyC, destacó que con estas acciones se da prioridad a la seguridad del turista, así como a fortalecer la imagen del destino, consolidar la competitividad del sector, dar cumplimiento a regulaciones, reducir riesgos y fortalecer el trabajo coordinado.
Al respecto, Abdiel Guerrero Rojas, coordinador de Desarrollo Turístico, explicó que como parte del "Programa de Protección y Prevención de Riesgos al Turista", se han realizado gestiones cruciales en colaboración con la Comisión Estatal de Seguridad Pública (CES) y el Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM), además, de que se ha trabajado de la mano con la Escuela de Enfermería Florencia Nightingale de la Cruz Roja Mexicana.
Guerrero Rojas informó que el resultado de esta cooperación ha sido la implementación de capacitaciones gratuitas en tres áreas esenciales: "Primeros Auxilios Básicos y RCP", "Seguridad Acuática y Salvamento Básico", e "Identificación de Riesgos en Centros de Trabajo del Sector Turismo".
Por su parte, Luis Enrique Ramírez Román, director general de Competitividad y Servicios Turísticos, precisó que a un año de su inicio, el programa ha alcanzado logros significativos al capacitar a un total de 474 personas pertenecientes a 130 empresas de la industria turística.
Esto incluye a los ayuntamientos, guías de turistas, personal de museos y encargados de los módulos de información turística en diversos municipios del estado, como Coatlán del Río, Cuautla, Cuernavaca, Jojutla, Temixco, Tepoztlán, Tetela del Volcán, Tlayacapan, Xochitepec, Yautepec, Yecapixtla y Zacualpan de Amilpas.
Añadió que un aspecto destacado del programa es la realización de capacitaciones previas a cada período vacacional, lo que asegura que el personal de todas las empresas y destinos turísticos esté debidamente preparado para recibir y asistir a las y los turistas y visitantes que llegan a la entidad, lo que sin duda contribuye a elevar la competitividad y asegurar la calidad de los servicios turísticos que se ofrecen en Morelos.
